MENY

ITIL® Practitioner

ITIL® Practitioner er det nyeste kurset i ITIL-porteføljen, og er plassert på linje med Intermediate-kursene i kursoversikten. Det er et naturlig steg etter ITIL Foundation, og vil også være verdifullt for personer med høyere nivå sertifisering. Fokuset på kurset er på kontinuerlig forbedring, og på hvordan man praktisk anvender rammeverk og verktøy.

ITIL® Practitioner kurset gir praktisk veiledning til hvordan ta i bruk ITIL® rammeverket for å supportere virksomhetenes forretningsmål. Kurset er neste steg etter ITIL® Foundation for personer som allerede er kjent med grunnprinsippende rundt IT Service Management (ITSM) og verdien av gode prosesser og tjenester.

Der ITIL® Foundation fokuserer på "hva" og "hvorfor", vil man på ITIL® Practitioner kurset vise "hvordan" man kan tilpasse ITIL® rammeverket til organisasjonenes praktiske hverdag, samt gi deltakerne trygghet i deres tilnærming til å strukturere og bidra til ITSM initiativ.

Se mer om ITIL® Practitioner kurset på Axelos sine hjemmesider.

Kursets hensikt

  • Kurset passer for personer som ønsker en bedre forståelse for hvordan man praktisk anvender ITIL® prosessene.

Forkunnskap

  • ITIL® Foundation

Poeng

  • 2 poeng
  • ITIL® Practioner sertifert ved bestått eksamen

Praktisk informasjon

  • Instruktørledet kurs
  • Kurset varer i 2 dager
  • Vi stiller med erfarne norske instruktører. Kursmateriell og eksamen er på engelsk.
  • Eksamen varer i 120 minutter. Eksamen på slutten av siste kursdag om ikke annet er avtalt.
  • Det bør beregnes ca 6 timer til selvstudium i løpet av kursets varighet.

Pris
Kr. 16.850,-
Prisen inkluderer kursdokumentasjon, lunsj og sertifisering.

Variget
2 dager - fra kl. 09:00 - 16:00. 

Kontakt oss på uis-ikt@uis.no eller på telefon 51831073

ITIL® kursene gjennomføres i samarbeid med Sopra Steria.

UiS-IKT tilbyr sertifiseringer for kursene ved vårt autoriserte testsenter PeopleCert i forbindelse med kurs som gjennomføres ved Universitetet i Stavanger.

Påmelding til ITIL® Practitioner kurs.

ITIL® is a registered trade mark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. The Swirl logo™ is a trade mark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved