Kvalitetsforbedring, ledelse og implementering (MHV130)

Å forbedre kvaliteten i helsetjenesten er et område av stor interesse for pasienter, pårørende, helsepersonell og myndigheter. I dette emnet integreres forskningsbasert kunnskap innen kvalitetsforbedring, ledelse og implementering for å gi studentene avansert kunnskap, ferdigheter og analytiske evner til å forstå, gjennomføre og kritisk evaluere kvalitetsforbedringsarbeid i helsetjenesten. Sentrale teorier innenfor kvalitetsforbedring, hvordan slike prosesser ledes og hvilke forutsetninger som må ligge til grunn for implementering av kvalitetsforbedring i helse- og omsorgstjenester og i grenseflaten mellom aktører i helsesystemet, vektlegges.

Innholdet i emnet bygger på forskningsbaserte teorier, modeller og erfaringer.

Følgende temaer er sentrale for emnet:

• Ulike perspektiver på kvalitetsforbedring, ledelse og implementering
• Intervensjoner og betydningen av kontekst og ledelse for å støtte kvalitetsforbedring
• Hemmende og fremmende faktorer for implementeringsprosesser i ulike helse- og omsorgstjenester
• Strategier og faktorer relatert til ledelse av kvalitetsforbedring- og implementeringsprosesser i helsetjenesten
• Kunnskapsoverføring og utviklingen av eierskap til ny kunnskap

En kandidat med fullført og bestått emne vil ha følgende læringsutbytte:

Kunnskap

Kandidaten:

• Har avansert kunnskap om eksisterende teoretiske tilnærminger, metodikk og forskning innen kvalitetsforbedring, ledelse og implementering
• Har avansert kunnskap om betydningen av kontekst i sammenheng med kvalitetsforbedring, ledelse og implementering
• Har avansert kunnskap om ulike hemmende og fremmende faktorer for ledelse og implementeringsprosesser
• Har avansert kunnskap om ulike lederskapsstrategier og modeller for lederskap innen helsetjenesten

Ferdigheter

Kandidaten:

• Kan anvende teorier og metoder for å lede, iverksette og evaluere kvalitetsforbedring i helsetjenesten i praksis
• Kan evaluere vitenskapelige publikasjoner innen kvalitetsforbedring, ledelse og implementering
• Kan kritisk analysere og forstå betydningen av en helhetlig tilnærming der kvalitetsforbedring, ledelse og implementering ses i sammenheng for å løse dagens utfordringer relatert til å bedre kvalitet i helsetjenesten.

Generell kompetanse

Kandidaten:

• Kan kritisk analysere ulike teoretiske, metodiske og praktiske tilnærminger innen kvalitetsforbedring i helsetjenesten.

Arbeidsformene vil variere med forelesning, selvstudier, gruppearbeid og simulering av forbedringsaktiviteter. Undervisningen kan foregå delvis digitalt. Undervisningen vil foregå over 2-4 dager avhengig av antall studenter.

Merknad: dersom kurset har få registrerte studenter kan det tilbys som veiledet selvstudium.