Tildeles 1,5 millioner kroner til prosjekt for Helsetilsynet

Statsforvalterne skal føre tilsyn med 30 Nav-kontor i 2022-23. Temaet for det landsomfattende tilsynet med sosiale tjenester i Nav, er Nav-kontorenes ansvar for å ivareta barns behov når familien søker økonomisk stønad. Tilsynet er lagt opp etter fasene i saksgangen der en familie søker om økonomisk stønad. Disse fasene består av kartlegging, vurdering/beslutning og oppfølging. FoU-prosjektet skal knytte seg til den siste fasen i tilsynsprosessen, altså oppfølging av lovbrudd.

– Dette kan være endringer både på systemnivå (styring og internkontroll) og i praksisutførelsen (ivaretakelsen av barns behov når familien søker økonomisk stønad), sier Sina Furnes Øyri, som er postdoktor ved Avdeling for kvalitet og helseteknologi ved Det helsevitenskapelige fakultet. Hun er også tilknyttet forskningssenteret SHARE – Senter for kvalitet og sikkerhet i helsetjenesten.

Øremerkede midler fra statsbudsjettet

Oppdraget vil ha en varighet ut 2023, men kommer til å bli forlenget utover dette som følge av en forsinkelse i tilsynsrundene. Midlene fra Helsetilsynet har blitt øremerket og tildelt via statsbudsjettet, hvor Arbeids- og inkluderingsdepartementet er ansvarlig departement for Nav.

Inger Johanne Bergerød er postdoktor ved Avdeling for kvalitet og helseteknologi ved Det helsevitenskapelige fakultet. Hun er i likhet med Øyri tilknyttet det samme forskningssenteret.

Utfall og fremgangsmåte

– Utfallet av prosjektet vil være en rapport som skrives på oppdrag for Helsetilsynet. Denne skal basere seg på intervjuer gjennomført i prosjektet (20-25 med leder og ansatte) og innholdsanalyser av transkribert tekst, sier Bergerød.

Undersøkelsene retter seg ifølge de to UiS-forskerne inn mot å kartlegge følgende aspekter:

1. Hvilke tiltak og aktiviteter igangsetter tjenesten i etterkant av at tilsyn har påpekt lovbrudd?

2. Hvordan organiserer og gjennomfører tjenestene egenvurderings- og endringsarbeid etter at

tilsyn har påpekt lovbrudd?

3. På hvilken måte beskriver ledere og ansatte ved de sosiale tjenestene i Nav at tilsynet har bidratt til praksisendring?

Tekst: Eigil Kloster Osmundsen